Sant Just Desvern és un municipi amb un teixit comercial divers i distribuït en diferents barris, fet que genera una oferta rica, però alhora dispersa i amb dificultats per ser percebuda com un conjunt cohesionat. El comerç, els serveis i la restauració de proximitat constitueixen un element clau de la vida econòmica i social del municipi, però sovint competeixen amb grans superfícies i altres pols d’atracció comercial de l’entorn metropolità.

En aquest context, i arran d’una reunió general de comerç celebrada a principis de 2025, els establiments locals van posar de manifest la necessitat de millorar la seva visibilitat i impulsar accions de promoció del consum local. Aquesta demanda evidenciava una situació prèvia marcada per la manca d’una estratègia conjunta de dinamització comercial que integrés tot el territori i reforcés el treball en xarxa.

Davant aquesta situació, l’Ajuntament de Sant Just Desvern, a través del Servei de Promoció Econòmica i en col·laboració amb el Grup Impulsor de comerç, serveis i restauració local, conceptualitza i dissenya una nova campanya de promoció del comerç, els serveis i la restauració local. Cal destacar que aquest projecte no estava previst inicialment en el pla de treball municipal de 2025, sinó que s’hi incorpora posteriorment per donar resposta a les necessitats expressades pel sector comercial.

Així neix la iniciativa “Sense anar més lluny”, que recupera un eslògan de l’etapa postcovid i que connecta amb la idea que el municipi disposa de tot el que és necessari sense haver de desplaçar-se. La proposta s’articula a partir de la identificació de sis eixos comercials, amb la voluntat de fer més visible, accessible i reconeixible l’oferta local, alhora que es fomenta la col·laboració entre establiments i administració.

Població: Comerços, establiments de serveis i restauració de Sant Just Desvern, així com la ciutadania del municipi i potencials consumidors de l’entorn proper.

Territori: Àmbit municipal de Sant Just Desvern, estructurat en sis eixos comercials distribuïts pels diferents barris del municipi.

La iniciativa s’emmarca en les actuacions de promoció econòmica i dinamització del comerç local impulsades per l’Ajuntament de Sant Just Desvern dins el Pla estratègic de comerç. Tot i que la campanya no estava prevista inicialment en el pla de treball de 2025, s’hi incorpora posteriorment per donar resposta a les necessitats del sector.

A més, està estretament vinculada al treball del Grup Impulsor de comerç, serveis i restauració local, format per més d’una vintena d’establiments, amb qui es reuneixen presencialment de manera periòdica per definir i desenvolupar les accions, es defineixen i desenvolupen les accions de manera col·laborativa, i dona continuïtat a estratègies prèvies de promoció del consum de proximitat.

L’any 2022 es va iniciar una diagnosi del comerç i de les dinàmiques comercials a Sant Just Desvern en el marc del Pla Estratègic de Comerç. Aquest treball va permetre analitzar l’estat del teixit comercial local, identificar fortaleses i debilitats, així com detectar oportunitats de millora, especialment en àmbits com la visibilitat, la competitivitat i la dinamització comercial. Aquesta diagnosi esdevé el punt de partida per al desenvolupament de futures accions i estratègies, entre les quals s’emmarca la campanya implementada el 2025.

El projecte s’inicia amb una reunió general de comerç el febrer de 2025, en què els establiments locals manifesten la necessitat de millorar la seva visibilitat i impulsar accions de promoció del comerç local. Posteriorment, l’Ajuntament conceptualitza i dissenya la proposta d’una nova campanya, que es presenta al Grup Impulsor, amb qui es concreten i acorden les accions que es treballaran més endavant.

1. Fase de disseny i preparació (maig – juliol 2025)

Durant aquest període, l’Ajuntament treballa en el desenvolupament operatiu de la campanya amb la col·laboració activa del Grup Impulsor. Aquest grup és un espai de treball obert i participatiu, no tancat, en què poden incorporar-se tots els establiments comercials, de serveis i de restauració interessats a formar part de la iniciativa. Es reuneixen de forma periòdica segons la necessitat i demanda.

En primer lloc, es concreta el relat de la campanya sota l’eslògan “Sense anar més lluny”, amb la voluntat de promoure el consum local i reforçar la idea que al municipi hi ha una oferta comercial, de serveis i de restauració completa i diversa. Es treu de l’època Covid-19, on es va utilitzar aquest mateix eslògan per promoure el consum local post pandèmia.

Paral·lelament, es defineix l’estructura territorial de la campanya mitjançant la creació de sis eixos comercials distribuïts pel municipi. Cada eix s’identifica amb un color propi, escollit pel Grup Impulsor, per facilitar-ne el reconeixement i la comunicació visual. Pel que fa a la imatge gràfica, l’Ajuntament encarrega diverses propostes de disseny que es sotmeten a un procés participatiu. Els membres del Grup Impulsor valoren les diferents opcions i voten la proposta final, que esdevé la imatge oficial de la campanya. Aquest procés també s’aplica a l’adaptació del disseny per a materials promocionals, com les bosses de cotó (element de marxandatge de la campanya que es regala entre la clientela).

Finalment, es planifiquen les accions de dinamització, comunicació i materials: definició del calendari d’activitats, preparació de les presentacions dels eixos comercials, producció de marxandatge i disseny de suports publicitaris i eines digitals, com els mapes geolocalitzats.

2. Fase d’implementació (setembre – novembre 2025)

La campanya s’inicia al setembre amb el desplegament de les accions definides, amb l’objectiu de visibilitzar el teixit comercial local, fomentar el consum de proximitat i reforçar la identitat dels sis eixos comercials. En aquesta fase es duen a terme les presentacions dels sis eixos comercials a peu de carrer, amb una programació d’activitats diverses organitzades conjuntament entre l’Ajuntament i els establiments adherits. Per a cada eix, l’Ajuntament finança una actuació principal, complementada amb altres iniciatives com actuacions itinerants, sortejos i premis, vermuts populars, tallers infantils i masterclass, entre d’altres.

En paral·lel, es desplega la campanya de comunicació i difusió, amb la col·locació d’imatges publicitàries en punts estratègics de la via pública dins de cada eix comercial, així com la distribució de materials promocionals. En aquest sentit, s’imprimeixen 2.000 bosses de cotó amb la imatge de la campanya, que es reparteixen entre la ciutadania durant les activitats i a través dels establiments participants. També es desenvolupen eines digitals per facilitar la visibilització dels comerços, com la creació de 7 mapes geolocalitzats: un mapa general i sis mapes específics, un per a cada eix comercial. Aquests mapes, elaborats per l’Ajuntament, inclouen més d'un centenar d’establiments organitzats per eixos i codificats per colors, i es preveu la seva actualització progressiva amb noves adhesions.

10000.00

Les despeses són aproximades.

- Personal tècnic de l’Ajuntament de Sant Just Desvern.
- Membres del Grup Impulsor de comerç, serveis i restauració local.
- Per a accions concretes, s’han contractat serveis externs, com una dissenyadora gràfica, per exemple.
- Cada eix comercial va tenir una empresa externa de dinamització en les actuacions itinerants al carrer.

- Espai públic del municipi (places, carrers dels eixos comercials) per a activitats i accions de dinamització
- Materials de comunicació: cartelleria, lones, pancartes, marxandatge (bosses de cotó amb la imatge de la campanya).
- Eines digitals: mapes geolocalitzats i codis QR.
- Plataformes de difusió: web municipal, xarxes socials i mitjans locals
- Materials per a la senyalització dels establiments (plantilles i pintures identificatives a les voreres, davant de cada establiment adherit a la campanya)

Creació i treball conjunt amb el Grup Impulsor, com a espai de participació activa del teixit comercial. Es van fer sessions de treball i reunions per definir la campanya i les accions, així com un procés de selecció participatiu de la imatge gràfica, mitjançant la presentació de diverses propostes de disseny elaborades per l’Ajuntament i la seva posterior votació per part dels membres del Grup Impulsor.

A més a més, es va comptar amb la participació de la ciutadania en les activitats a peu de carrer i accions promocionals.

- S'ha dut a terme la identificació i estructuració de sis eixos comercials, cadascun dels quals compta amb una imatge i un color propi, definits de manera participativa amb el Grup Impulsor.

- S’ha aconseguit una àmplia adhesió del teixit comercial, arribant a més de 100 establiments participants, fet que consolida la campanya com a eina de dinamització i vertebració del comerç local. La distribució dels establiments adherits a la campanya per eixos comercials és la següent: 39 establiments a l’Eix Barri Centre, 26 a l’Eix Barri Nord, 16 a l’Eix Barri Sud, 15 a l’Eix Mas Lluí, 6 a l’Eix Walden-Torreblanca i 6 a l’Eix Ctra. Reial–Can Modolell.

- Un altre dels productes destacats és la creació d’eines digitals de visibilització, concretament set mapes geolocalitzats (un mapa general i sis mapes individuals, un per cada eix comercial), que permeten localitzar i difondre els establiments participants.

https://www.google.com/maps/d/u/0/viewer?mid=1gXNVk-faXvGBVIXCKQIDI-xcQ_nidQw&ll=41.3835482097051%2C2.079162730678803&z=15

- També s’ha desenvolupat una imatge gràfica pròpia de la campanya, que ha estat aplicada a diferents suports comunicatius, incloent-hi la instal·lació de publicitat a la via pública amb codis QR per facilitar l’accés a la informació i als mapes geolocalitzats.

- En l’àmbit de la dinamització, s’han realitzat activitats a peu de carrer als sis eixos comercials, amb esdeveniments com actuacions itinerants, tallers, sortejos, vermuts i masterclass, afavorint la participació ciutadana i la visibilització del comerç local.

- Un altre producte rellevant és la producció i distribució de 2.000 bosses de cotó amb la imatge de la campanya, utilitzades com a element de promoció i identificació visual durant les activitats i als establiments adherits.

- Finalment, s’ha implementat un sistema d’identificació visual dels eixos comercials a l’espai públic, mitjançant la pintura a les voreres de l’eslògan “Sense anar més lluny” amb el color identificatiu de cada eix.

- Ràdio local: d'emissió de falques publicitàries a Ràdio Desvern

- Publicitat a l’espai públic: instal·lació de cartelleria, pancartes i lones en punts estratègics del municipi

- Suports amb codis QR: integrats en els materials publicitaris per facilitar l’accés al mapa digital dels establiments

- Accions de dinamització a peu de carrer: activitats presencials (actuacions, tallers, sorteigs, etc.) com a eina de promoció directa

- Marxandatge promocional: distribució de bosses de cotó amb la imatge de la campanya

La implementació de la campanya de promoció del comerç, serveis i restauració de Sant Just Desvern ha generat diversos impactes positius sobre el teixit comercial local i la seva relació amb la ciutadania.

En primer lloc, s’ha produït un augment significatiu de la participació i implicació del teixit comercial, passant d’uns 40 establiments inicials a més de 100 establiments adherits en pocs mesos. Aquest increment evidencia una major cohesió del sector i una bona acollida de la iniciativa, així com un reforç de les dinàmiques de col·laboració entre establiments i administració.

En segon lloc, la campanya ha contribuït a una major visibilització del comerç local, gràcies a la creació d’una identitat compartida per sis eixos comercials, la implantació de suports publicitaris a la via pública i la utilització de codis QR que connecten l’espai físic amb els recursos digitals (mapes geolocalitzats).

La pràctica ha contribuït a estructurar i visibilitzar el teixit comercial del municipi mitjançant la definició de sis eixos comercials, facilitant una millor identificació territorial de l’oferta.

S’ha aconseguit una alta participació dels establiments, amb un increment significatiu d’adhesions, així com una millora en la coordinació entre l’Ajuntament i el sector comercial.
També s’ha produït una major accessibilitat a la informació comercial gràcies a l’ús d’eines digitals com els mapes geolocalitzats i a les accions de comunicació desplegades.

Estructuració del comerç local en sis eixos comercials, que permet ordenar i identificar territorialment l’oferta.

Impuls d’una campanya de promoció que combina accions a l’espai públic amb eines digitals, com els mapes geolocalitzats i els codis QR, facilitant l’accés a la informació.

Treball de cocreació amb el teixit comercial a través del Grup Impulsor, que afavoreix la col·laboració i la implicació dels establiments.

Revitalització i dinamització dels carrers comercials mitjançant activitats i accions de promoció directa.

Capacitat d’activació d’una iniciativa no prevista inicialment, adaptant-se a les necessitats del sector comercial.

Potenciació del comerç de proximitat i del coneixement de l’oferta local per part de la ciutadania.

Model fàcilment replicable en altres municipis amb característiques similars.

El treball amb el Grup Impulsor, tot i ser molt positiu i enriquidor perquè permet dissenyar accions ajustades al sector comercial, ha suposat una major lentitud en la presa de decisions, ja que tot es treballa de manera participativa i sotmesa a votació. Això ha generat en alguns casos manca de concreció o retards, així com processos de validació més llargs del previst.

Aquesta dinàmica també ha afectat alguns elements operatius, com la previsió de banderoles, que van quedar fora dels terminis del 2025 per no arribar a temps dins els marges administratius. Tot i així, es van poder afegir al maig del 2026.

Finalment, tot i la voluntat de donar una resposta ràpida al comerç, la campanya s’ha executat en un període molt ajustat, fet que ha implicat una elevada intensitat de treball i menys marge de planificació.

Es proposa, en primer lloc, la definició d’un sistema d’indicadors d’avaluació que permeti mesurar de manera objectiva l’impacte de la campanya, incorporant dades de participació, ús dels recursos digitals i retorn de les accions desenvolupades.

En segon lloc, es planteja l’ampliació de les accions de comunicació, amb l’objectiu d’arribar a nous públics i incrementar la visibilitat de la campanya i del comerç local.

També es considera necessari la consolidació i ampliació del Grup Impulsor, reforçant-lo com a espai estable de treball col·laboratiu i millorant l’agilitat en la presa de decisions.

Finalment, es proposa explorar noves línies de col·laboració i finançament, amb la finalitat de garantir la continuïtat i sostenibilitat del projecte a mitjà i llarg termini.

La pràctica és potencialment replicable en altres municipis o territoris amb característiques similars, especialment aquells que disposen d’un teixit de comerç de proximitat i una voluntat clara de dinamització comercial. El model és flexible i permet la seva adaptació a diferents realitats territorials mitjançant la definició d’eixos comercials propis i l’ajust de les accions de promoció segons el context local.

Per a la seva implementació, és clau la implicació activa de l’administració local com a agent impulsor, coordinador i facilitador del procés, especialment en les fases inicials de disseny i articulació de la governança del projecte. Igualment, es requereix l’existència d’un teixit comercial mínimament organitzat i amb predisposició a la participació, ja que el model es basa en la col·laboració i la corresponsabilitat entre agents.

A més, la replicabilitat està condicionada per la disponibilitat de recursos tècnics i econòmics suficients, tant per al desplegament d’accions de dinamització com per al desenvolupament d’eines de comunicació i visibilització (materials, suport digital, activitats, etc.).

Finalment, en contextos amb baixa participació del sector comercial o manca d’estructures de treball col·laboratiu, pot resultar més complex implementar el model amb la mateixa intensitat i nivell de consens, requerint fases prèvies de sensibilització i construcció de confiança entre agents.